Wij krijgen regelmatig vragen van onze websitebezoekers en klanten. Om het leven wat makkelijker te maken hebben we veel van deze vragen voor je op een rijtje gezet. Staat jouw vraag hier niet tussen? Aarzel dan niet en neem contact met ons op!

Veelgestelde vragen

Wat is de levertijd van mijn massage gun?

De levertijd van de massage guns bedraagt 1 á 2 werkdagen. Alle massage guns zijn bij ons op voorraad. Je hebt jouw massage gun dus erg snel in huis.

Hoe worden de massage guns verzonden?

We verzenden via PostNL. De massage guns zijn veilig verpakt in een stevige verpakking.

Krijg ik een Track & Trace code?

Voor verzendingen binnen Nederland verstrekken we een Track & Trace code. Om de verzending naar België betaalbaar te houden hebben we ervoor gekozen daar geen Track & Trace code te verstrekken.

Wat kost verzending?

Verzending binnen Nederland is gratis. Voor verzendingen naar België geldt een verzendtarief van € 9,00.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Betalen kan eenvoudig online via iDEAL, bankoverschrijving, MasterCard, VISA, PayPall, Bancontact en SOFORT. Cash betalen is niet mogelijk.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Je kunt het artikel binnen 30 dagen, vanaf dag één na ontvangst, retourneren. Het retouradres vind je op de Klantenservice pagina.

Zijn er kosten verbonden aan het retourneren?

De kosten voor het retourneren van je bestelling zijn voor eigen rekening.

Wanneer kan ik mijn geld terug verwachten na een retourzending?

Wij storten jouw volledige aankoopbedrag (incl verzendkosten) binnen 14 dagen, na ontvangst van het artikel, retour. Dit doen we enkel op dezelfde rekening waarmee de betaling is gedaan.

Kan ik ook meerdere massage guns bestellen?

Jazeker! Je kunt bij ons tot 5 stuks zonder problemen bestellen via de website. Heb je interesse in een groter aantal massage guns? Geen probleem. Neem even contact met ons op en we doen je een aanbod op maat, gebaseerd op je specifieke behoefte.

Krijg ik staffelkorting als ik meerdere massage guns bestel?

Heb je interesse in meer dan 5 massage guns? Neem dan even contact met ons op. Op basis van je concrete vraag en behoefte doen we je een aanbod op maat.